整楼、平房、门头房、办公楼、营业性质用房的用户申请有线电视安装，到有线电视营业厅办理。
    应首先填写"现场勘察申请表"，经现场勘测后，电话通知用户能否安装。能安装，即可由联系人（用户）携带用户详细资料：用户姓名（单位）、地址、电话等及现金或支票到营业厅前台办理初装手续；个人用户携带身份证原件及现金办理初装手续。
    资费标准：初装费250元/终端
             收视费13元/月.终端(须交至当年底)

    已部分安装有线电视的居民楼内零散用户申请有线电视安装。
    用户须携带身份证原件，详细填写"有线电视业务申请表"，办理补户手续。
    资费标准：主机初装费250元/终端
             主机收视费13元/月.终端(须交至当年底)

    在同一房间内已安装有线电视主机，用户再申请增机安装。
    用户须携带用户证及身份证原件，填写"有线电视业务申请表"，办理补终端手续，连同主机收视费交至年底。
    资费标准: 增机初装费100元/终端
             增机收视费7元/月.终端(须交至当年底)
             主机收视费13元/月.终端(须交至当年底)

    已由单位或物业统一办理初装暂不开通手续的，用户申请收看有线电视。
    用户携带开通卡（双章齐全）或初装费发票及身份证原件，填写"有线电视业务申请表"，办理开通手续。
    资费标准(含增机用户): 主机收视费13元/月.终端(须交至当年底)
                         增机收视费7元/月.终端(须交至当年底)

    用户因故暂停使用有线电视。
    用户须携带用户证及开户人身份证原件，填写"有线电视业务申请表"，办理暂停手续，交纳暂停前收视费；若用户当年收视费已交，则由柜员收回发票退还用户当月（或次月）至年底的收视费。
    资费标准(含增机用户): 主机收视费13元/月.终端(补齐暂停前收视费)
                        增机收视费7元/月.终端(补齐暂停前收视费)

    已办理暂停手续或欠费已停送信号的用户，要求重新收看有线电视。
    用户须携带用户证及开户人身份证原件，填写"有线电视业务申请表"，办理恢复手续。若用户因欠费停机办理恢复，应补齐所欠费用再办理手续。
    资费标准(含增机用户):主机恢复费50元/终端
                        增机恢复费50元/终端
                        主机收视费13元/月.终端(须交至当年底)
                        增机收视费7元/月.终端(须交至当年底)

    同一地址，转让使用有线电视终端。
    用户须携带用户证及双方身份证原件，填写"有线电视过户授权书"，办理过户手续，同时交纳当年收视费，欠费的需补齐费用。
    资费标准(含增机用户): 主机收视费13元/月.终端(须交至当年底)
                        增机收视费7元/月.终端(须交至当年底)

    用户遗失用户证需补证
    用户证丢失：用户可携带开户人身份证直接办理补证手续，交纳收视费至当年年底，同时为用户打印新用户证。
    资费标准(含增机用户): 主机收视费13元/月.终端(须交至当年底)
                        增机收视费7元/月.终端(须交至当年底)

    有线电视用户应在每年8月31日前交纳当年有线电视收视维护费。
    资费标准(含增机用户): 主机收视费156元/年.终端（即：当年1月-12月）
                        增机收视费84元/年.终端（即：当年1月-12月）
    注：对逾期未交费的用户将被停送有线电视信号,要求重新收看有线电视的，按恢复业务办理并补齐费用。