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或搬店或停业 济南无人超市现已无人问津

最近有新闻关注济南的无人超市现状,说2017年首家落户济南泉城广场的无人超市——鲸智box,不到一年时间,已经关门倒闭了。这种势头正猛的新兴事物,是否像网传的一样遇到了发展瓶颈呢?

在游人如织的泉城广场东侧,记者找到了济南第一家无人超市鲸智box的原地址,发现门店招牌已经换成了苏宁小店。店员告诉记者去年8月苏宁小店就接手了,并不知道鲸智box搬去了哪里。

那济南有没有正常运营的无人超市呢?顺着地图,记者来到位于泺源大街的银座商城,地图上显示这里有一家京东X无人超市。记者走进超市,却发现收银台坐着一位工作人员,跟想象中的扫脸支付并不一样。

工作人员称:“这已经不是无人超市了,和平常超市一样,采用人工收款,因为他们已经不和京东合作。”

在银座商城的大门入口处,记者看到了一处商场自营的24小时自助售货商店,自主选择商品,然后扫码支付。但记者发现到了晚上10点商场打烊后,这家店的大门就紧紧锁上了,也就是说无法继续使用。

为了了解无人超市的运营现状,记者采访了山东财经大学的市场营销系副教授刘侠。

她认为:“无人超市现在有很多问题和劣势,虽然带来一些人工成本的降低,但是必然会带来运营成本的增加,物品丢失和技术性上面,还没有得到完全的解决,应用场景还是有限的。”

同时,专家表示目前无人超市还处于探索阶段,很多问题还有待探讨,对于无人超市的未来发展他也提出了自己的观点。

“我并不认为大型综合超市会变成无人超市,只会是赋予一些智慧智能的应用。无人超市未来它仍然只是这些零售形态的一种,不可能取代所有的零售形态,但是它会占据一部分的份额。”

记者 柳宇 胡珂 济南报道

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编辑:青草地    责任编辑: 许润桐     值班主编:邱霞

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