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开启泉水直饮新时代济南水务直播解疑答惑

记者董欢欢济南报道

随着居民消费水平和健康饮水意识的逐渐提高，直饮水受到了越来越多的关注。近日，济南水务集团举办“您的水事儿，我来办！”线上直播活动，解答介绍直饮水办理、缴费等问题。

“有网友提问，家里已安装净水机，过滤出的水是直饮水吗？一般来说，家用净水机采用‘RO反渗透’过滤装置，这种过滤系统过滤出来的水是‘纯净水’。”济南水务集团全资子公司普润水务公司经理高洪波表示，普润水务“泉水直饮”工程所选的原水需经过多介质过滤，超滤，纳滤组成的“膜过滤家族”处理，去除水中的泥沙、有机物、水溶性大分子物质及高价有害离子，适当保留了水中对身体有益的低价离子和微量元素（比如锌离子、铁离子），也就是俗称的“矿泉水”。

此外，据介绍，普润水务公司作为济南市“泉水直饮”指定单位，暂不接受个人用户申请，有直饮水安装意愿的小区，可由小区业主委员会、物业公司、开发商或驻区管理机构经商议后确定投资建设直饮水项目，拨打小白热线“968133”反应需求。

济南水务集团客服中心主任李东峰表示，随着直饮水工程相继实施，7月份，直饮水充值缴费、开通、回访等工单量有所上升。“随着居民对直饮水关注度的提高，部分居民对直饮水安装、体验、服务标准及要求有所提高，如何打造超值的服务体验是济南水务集团下一步提升服务的工作重点之一。”