正文

发放御寒物资、救助站安置、联系家人...寒潮来袭济南市救助站连夜进行巡回救助

一场冬雪如约而至，夜间气温“断崖”式下降。寒潮来临，济南市救助站昨天晚上8点左右进行了街头巡回救助。

据介绍，截至昨天下午，工作人员陆续接到12345市民热线，发现在青龙桥、泉城路、黑虎泉、经四纬十二路、奥体中路等地有流浪乞讨人员。根据线索，24小时值班工作人员进行了仔细搜寻。

12月28日晚9点左右，气温已降至冰点，记者先是跟随济南市救助站的工作人员来到了小清河盐仓码头。经过仔细搜寻，终于在桥南发现一位流浪人员。只见他躺在桥底下，身上盖了几层破旧的棉被，身边放着一些随身行李，救助站工作人员随即进行了问询，劝导他前往救助站安置，但该流浪人员拒绝了工作人员的请求。本着“自愿救助”的原则，工作人员为其发放了御寒棉被、棉衣、棉鞋等物资。晚10点左右，雪越下越大，夜间巡回救助车又前往了羊头峪、经四纬十二、无影山路和清河南路交叉口，为流浪人员送去御寒衣物。

此外，历下区文化东路街道工作人员在进行街头巡回救助时，在辖区的沟底发现了一位流浪人员。起初该流浪人员并不想与工作人员有过多交流，甚至表现出了抵触情绪，但工作人员考虑到他的安全，仍不懈劝导，并为他买了一顿热乎乎的饭菜，该流浪人员逐渐敞开心扉。随着交谈不断深入，工作人员了解到该流浪人员是聊城人，是一名80后，来济南打工受挫，从此便一蹶不振。由于该流浪人员不肯前往救助站安置，工作人员便将他暂时安置在了附近宾馆，同时联系了110。随后，工作人员联合公安民警联系到了他的家属，家属表示由于其手机关机，一直联系不上他，明天将一早坐车来济南接他回家。

入冬以来，济南市救助管理站及时启动冬季应急救助预案，延伸救助服务，在增加上街主动救助次数的同时，加大夜间巡回救助力度，增派恶劣天气夜间救助车辆，备齐救助物资到流浪乞讨人员集中活动和露宿区域进行救。为了提高巡查效率，工作人员专门绘制流浪乞讨人员易滞留地图。一方面主动出击，发现救助街面流浪乞讨人员，另一方面凡是接到市民热线有发现流浪乞讨人员就第一时间派车前往，实施救助。据了解，11月份以来，已救助流浪乞讨人员178人，发放棉衣棉被等救助物品50余份。

济南市民政局副局长李越千告诉记者，民政救助部门主要依靠三方面的力量来进行救助，第一个是发挥市区县和街道居委会四级网络的作用；第二个是充分利用公安机关城管部门来帮助发现线索，发现救助对象；第三个是通过救助电话接收市民热线线索。“一个是110报警电话，一个是市民服务热线12345，还有我们24小时救助热线（0531）85952025。这样依靠广大市民朋友、热心群众及时发现，才能更好地及时提供救助服务，避免有流浪乞讨人员露宿街头受冻的情况出现。”

记者刘茜刘少君通讯员吕奕报道